RETURRET & RETURNERING

Som kunde hos Mariotti Dog Fashion har du 30 dage returret fra fakturadato.

Ønsker du at returnere din vare, skal du kontakte os på mail info@mariotti.dk inden du sender varen retur. Når vi har modtaget din returpakke, refunderer vi varens beløb til dit betalingskort – dette gælder ligeledes, hvis du har betalt via MobilePay.

Fuld udbetaling af den returneret vare forudsætter, at varen kan sælges igen til fuld pris.

Hvis emballagen er væsentligt skadet eller varen er skadet på nogen måde forbeholder vi os retten til at lave et nedslag i refusionen, svarende til den pris vi kan sælge varen til igen.

Dette gælder også ved lugtgener som f.eks. af røg.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne refunderet. En behandlingstid på op til 5 hverdage må påregnes, vi sender dig en e-mail med besked om modtagelse og refusionen af din returnering.

 Det er dig frit for, hvordan og med hvem du sender varen retur.

Varen skal returneres i original emballage.

Vedlæg din faktura sammen med varen.

Vedlæg tydelig beskrivelse om grund til returnering.

Varen skal sendes direkte til vores adresse.

(Returvarer modtages kun på vores adresse, og altså ikke i pakkeshops eller postbutikker.)  

Mariotti ApS

Søren Jessensvej 1

DK-6094 Hejls

Vi kan desværre ikke tilbyde ombytning af din vare, hvis du ønsker at ombytte din vare til en anden, skal du lægge en ny ordre på det du ønsker i stedet og returnere den købte vare til os.